Levering:
Onze leveringen worden verzorgd door bpost.
In België duurt het doorgaans 3-5 werkdagen voordat u uw koffiepakket ontvangt, en 3 tot 10 dagen voor accessoires.
Let op: we branden slechts in kleine hoeveelheden om u vers gebrande koffie te garanderen. Het kan dus gebeuren dat pakketten pas na de volgende branding op maandag worden verzonden.
Deze termijn is indicatief en een vertraging in de levering geeft in geen geval recht op een korting of enig ander voordeel, van welke aard ook.
U ontvangt een e-mail met een link waarmee u uw pakket kunt volgen.
De leveringskosten voor België bedragen 8.75 euro incl. btw (7.95€ in een afhaalpunt).
De levering is gratis in België vanaf 90 euro incl. btw.
Voor Frankrijk:
De leveringskosten bedragen 18 euro incl. btw.
De levering is gratis vanaf 200 euro incl. btw.
Voor Nederland:
De leveringskosten bedragen 12 euro incl. btw.
De levering is gratis vanaf 200 euro incl. btw.
Voor Luxemburg en Duitsland:
De leveringskosten bedragen 13 euro incl. btw.
De levering is gratis vanaf 200 euro incl. btw.
Retour
We zijn er trots op u kwaliteitsproducten aan te bieden die aan uw verwachtingen voldoen.
Mocht u toch een probleem ondervinden, stuur ons dan een e-mail naar sales@cafesjjlooze.be met vermelding van:
– uw bestelnummer
– uw volledige contactgegevens, inclusief uw telefoonnummer
– de reden van het probleem
Een van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met u op om tot een oplossing te komen.
Al uw rechten met betrekking tot leveringen en retourzendingen vindt u in onze algemene voorwaarden.